Ein Online Casino Testbericht von unabhängiger Seite kann durchaus vieles über die einzelnen Glücksspielanbieter aussagen. Casino Tests findet man im Internet einige, allerdings handelt es sich bei den meisten um bezahlte Werbung. Bei einem Online Casino Vergleichstest findet man in den meisten Fällen eine bessere Aussage darüber, was die verschiedenen Anbieter tatsächlich ausmacht und wo man sicherer unterwegs ist, wenn man mit echtem Geld spielen will. Wir haben eine ganze Reihe Online Casinos ausgiebig mit Echtgeld getestet und die unserer Meinung nach besten 15 Spieleanbieter rausgepickt.
Die 15 Top Online Casinos mit den besten Bewertungen
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So wurde unser Casinotest bei Bambusspiele durchgeführt
Um für jedes Online Casino einen aussagekräftigen Testbericht bereithalten zu können, mussten natürlich echte Einsätze gemacht und mit diesem Geld gespielt werden. Dafür war eine Anmeldung notwendig, denn anders kann man kein Echtgeld im Online Casino einzahlen.
Lizenzprüfung
Ehe wir uns bei einem Glücksspiel-Betreiber für ein Kundenkonto anmelden, legen wir Wert auf eine gültige Glücksspiellizenz. Das bedeutet, dass als erster Schritt, also noch vor der Registrierung, ein Blick auf die Lizenzierung geworfen wird. Den Hinweis auf die aktuell verwendete Lizenzierung findet man auf der Casinowebseite – meist im unteren Bereich oder in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Nur wenn eine gültige Lizenz vorliegt, kann man den Betreiber als seriös einstufen. Diese muss nicht zwangsläufig aus Deutschland stammen, sondern kann auch von anderen EU-Staaten ausgestellt sein, denn auch dort findet eine Regulierung durch die zuständige Aufsichtsbehörde statt. Unlizenzierte Online Casinos betreiben ihr Spielangebot illegal und kommen für uns nicht in Frage. Im Umkehrschluss bedeutet dies, dass Sie in unseren Listen keine Spielangebote ohne gültige Glücksspiellizenz finden werden.
Spielauswahl testen und kostenlos spielen
Eine Anmeldung in einem virtuellen Casino kommt für die meisten Spieler nur dann in Frage, wenn das Spiele-Portfolio zu den persönlichen Bedürfnissen passt. Wir haben geprüft, ob die Anbieter alle Spieltypen anbieten und nicht nur Automatenspiel im Angebot haben. Klassische Pokerspiele, Black Jack und Roulette gehören einfach zu einem ordentlichen Online Casino dazu. Ebenso legen wir Wert auf einen umfangreichen Live Dealer Bereich.
Bei den meisten Betreibern aus unserem Casino Test kann man übrigens die Spielautomaten als Demospiele kostenlos spielen. Hierfür steht ein großes Budget aus Spielgeld bereit, was wir auch genutzt und die Casinospiele getestet haben. Funktionieren die Spiele alle reibungslos? Wie hoch sind die Auszahlungsquoten? Die Spieler welcher Software-Hersteller sind verfügbar? Alles wichtige Test-Kriterien, welche in unsere Casino-Beurteilung mit eingeflossen sind.
Registrierung für den Casino-Test
Die Registrierung ist in der Regel schnell erledigt, wenn man sich für ein Online Casino mit EU-Lizenz entscheidet. Bei Casinos mit deutscher Lizenz ist der Vorgang etwas aufwendiger, denn dort muss man das KYC-Verfahren (KYC = Know Your Customer) durchlaufen und sich bereits bei der Anmeldung per Video-Ident verifizieren. Im EU Casino werden zunächst nur eine gültige Mailadresse, der vollständige Name und die Adressdaten abgefragt. Zudem muss man einen Nutzernamen und ein Passwort für den Zugang in das Casino festlegen. Das wars dann aber erst einmal. Die Verifizierung per Ausweiskopie erfolgt erst bei der ersten Auszahlung.
Die erste Einzahlung beim Casinotest
Ein Online-Casino Test ist nur dann möglich, wenn man auch wirklich mit Echtgeld spielt. So schön die Demospiele auch sind, sie spiegeln nicht das echte Spielgeschehen wider. Also wurde bei den verschiedenen Anbieter von unserer Seite her eine Einzahlung getätigt. Die meisten Casinos stellen hierfür mehrere seriöse Zahlungsmethoden bereit, bei manchen kann man sogar mit Kryptowährung echtes Geld einzahlen. Wir achten darauf, dass nur renommierte Zahlungsdienstleister in der Liste zu finden sind, welche bei Spielern und Bankkunden großes Vertrauen genießen.
Wichtig ist, dass die Bedürfnisse der Kunden befriesigt werden. Also sollten mehrere klassische Zahlungsmöglichkeiten vorhanden, aber auch neuere Methoden der Zahlungstransaktion verfügbar sein. Die gängigen Möglichkeiten sind Banküberweisung, InstaPay, Kreditkartenzahlung, eWallets, Paysafecard und Kryptos.
Der Bonus beim Casino-Test
Mit der Ersteinzahlung erhält man in vielen Online Casinos einen Willkommensbonus. Je nachdem, wie die Bonusbedingungen ausfallen, kann solch ein Angebot sehr reizvoll und auch lukrativ sein. Neue Spieler erhalten das Willkommensgeschenk in Form eines Casino-Bonus. Das Bonusprogramm unterscheidet sich bei den verschiedenen Anbietern, und mit ihm sind auch die geltenden Bonusbedingungen unterschiedlich.
In unserem Casino Review haben wir deshalb auch die verschiedenen Bonusangebote genauer unter die Lupe genommen. Auffällig ist, dass manche Casino-Betreiber sehr faire Setzbedingungen für Bonusguthaben haben, bei anderen hingegen erwarten einen kaum umsetzbare Regeln. Ein Blick in die Bonusumsatzbedingungen ist deshalb ein absolutes Muss, falls man in Erwägung zieht, einen Casino Bonus für sich zu beanspruchen.
Der Support im Casinotest
Jeder Glücksspielanbieter ist nur so gut, wie es auch sein Kundendienst ist. Den Spruch „Der Kunde ist König“ sollten alle Casinobetreiber verinnerlichen und das Serviceteam so schulen und personell aufstellen, dass man sich jederzeit mit allen Fragen rund um das Casinospiel an einen Mitarbeiter wenden kann. Für uns ist eine schnelle Reaktion von Seiten des Supports wichtig, denn manchmal benötigt man eilig eine Rückantwort.
Beispielsweise kann es Probleme beim Login, bei Ein- und Auszahlungen oder bei der Registrierung geben. Dann braucht man jemanden, an den man sich wenden kann und der zügig Unterstützung gibt. Es liegt durchaus im Sinne des Anbieters, dass man als Kunde bei spielrelevanten Fragen eine zufriedenstellende Hilfe erhält. Wir würden kein Online-Casino empfehlen, das einen minderwertigen Service hat. Beim Casinotest prüfen wir die Reaktionszeit des Casino-Supports und achten auch darauf, dass unsere Fragen ausführlich beantwortet werden.
Wir testen Online Casinos weil…
- wir selbst gerne in Online Casinos spielen und die Glücksspielbranche seit sehr vielen Jahren aus erster Hand kennen. Wir sind kritisch und bewerten aufgrund unserer Erfahrung, die wir bisher sammeln konnten.
- die Branche immer unübersichtlicher wird. Deshalb wird es für Neueinsteiger immer schwieriger, das Angebot zu überblicken. Wir wollen, dass auch Glücksspielneulinge sichere und faire Online Casinos finden und sortieren deshalb alle Anbieter aus, die unsere strengen Testkriterien nicht erfüllen.
- wir unabhängige Casinospieler sind und die Betreiber unsere Testergebnisse und -berichte nicht beeinflussen oder verfälschen können. So erhalten Sie immer objektive Berichte.
- durch unsere Casinotests insbesondere Neukunden aufgeklärt werden und über die Testberichte und Reviews einen Eindruck über die von uns getesteten virtuellen Spielangebote erhalten. So schützen wir Spieler vor Abzocke im Casino, Betrug, ungerechten Bonusangeboten und unfairen Spielbedingungen.
